چگونه متوجه شویم کالای خریداری شده در فروشگاه تن پارت در چه مرحلهای قرار دارد؟
بعد از ثبت خرید، شما میتوانید وضعیت ارسال آنها را از پنل کاربری مشاهده نمایید. همچنین میتوانید از طریق شماره تلفن و تماس با تن پارت، وضعیت ارسال کالا را پیگیری نمایید.
نحوه استفاده از کد تخفیف چگونه است؟
تن پارت هر ساله و به مناسبتهای مختلف، کدهای تخفیفی برای مشتریان وفادار خود صادر میکند. شما میتوانید بعد از دریافت کد تخفیف و در هنگام ثبت خرید کالا، آن را در باکس مربوطه وارد نمایید. سپس میزان تخفیف به صورت اتوماتیک از قیمت کالا کسر میگردد.
آیا بخش پشتیبانی در ساعات غیر کاری نیز فعال است؟
در ساعات غیر کاری شما میتوانید از طریق تماس با شمارههای ۰۹۱۲۸۳۵۷۰۱۹ یا ۰۹۳۵۴۹۲۰۰۴۹ و همچنین از طریق چت آنلاین واتساپ، با بخش پشتیبانی ارتباط بگیرید.